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Términos y condiciones

LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS (LOPD)

A los efectos previstos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal, se le informa que los datos personales proporcionados se incorporarán (o actualizarán) a los ficheros de YERAY EDICIONES, con dirección C/ Minas de Gádor, 5. 04009 Almería. C.I.F.: 34849560-Y.  La finalidad del tratamiento de los datos será la de realizar los servicios contratados y supone una autorización del interesado. También se le informa del envío de información relativa a la empresa sus productos o servicios. Ud. Tiene derecho al acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos previstos en la Ley, que podrá ejercitar mediante escrito dirigido al responsable de los mismos en la dirección anteriormente indica.

Correo electrónico: editorial.yeray@gmail.com

ENVÍO DE PAQUETES

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de mensajería, con número de seguimiento. Si prefieres el certificado mediante correos, se aplicará tarifa de correos según peso, ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea. 

Los gastos de envío incluyen  los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales, con una tarifa si en el envío por mensajería de 5.00 €. Si el envío es por Correos la tarifa puede variar según peso total del paquete (contacte con nosotros antes de solicitar esta opción)

DEVOLUCIÓN DEL PAQUETE

Si su pedido ha llegado defectuoso puede devolverlo en las 48 horas siguientes, el mensajero lo recogerá en el lugar donde fue entregado si lo recibió mediante Tourline Express, o podrá enviarlo mediante correo certificado. Si la causa no es por artículo defectuoso, el cliente correrá con los gastos de envío. 

Una vez recibamos el artículo procederemos al cambio o reembolso del importe, a decisión del cliente. 

PAGO SEGURO

PAYPAL

editorial.yeray@gmail.com

BYZUM

675 427 457

TRANSFERENCIA BANCARIA

Puede transferir o ingresar el importe en la siguiente cuenta:

Entidad: Bakinter

Número de cuenta: ES28 01280 72012 0100078005

Para agilizar el envío, una vez realizada la transferencia puede contactar con nosotros y enviar el justificante. 

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